MAMMA & 2 FIGLI
UN REGALO SPECIALE PER UNA PERSONA SPECIALE
MATERIALI DUREVOLI E DI ALTA QUALITÀ
MIGLIAIA DI CLIENTI PARLANO PER NOI
Natalie é un negozio online nato a novembre 2020, siamo riusciti solo nel 2021 a spedire 12100+ pacchi in tutta Italia e nel 2022 a superare questo risultato rendendo felici il triplo delle mamme!
Nel 2022 siamo già andati sold out per 6 mesi consecutivi e possiamo dire con fierezza che è il ciondolo più acquistato sia dalle mamme che dalle figlie.
Non serve dire molto quando hai migliaia di clienti che parlano per te. Guarda qui un pó di clienti soddisfatti 😁
NATALIE™ E I SUOI VANTAGGI:
Per noi il cliente è al primo posto della lista delle nostre priorità, per questo offriamo vantaggi quali:
🔐 Pagamento alla consegna: Oltre i soliti metodi di pagamento online con carta di credito/Paypal, Natalie™ offre ai suoi clienti la possibilità di pagare il prodotto direttamente all'arrivo del corriere.
🚚 Spedizione tracciabile: Per il servizio di spedizione ci affidiamo a BARTOLINI (BRT) e qualsiasi pacco verrà consegnato in 24/72 ore con spedizione tracciabile in tempo reale tramite il codice di tracciamento che ti verrà fornito via email.
📞 Servizio clienti disponibile 7 giorni su 7: Abbiamo un team dedicato all'assistenza clienti, sia via WhatsApp che via mail, pronto a rispondere a qualsiasi esigenza.
🔄 Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: Quindi il tuo pacco è arrivato danneggiato? Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Avrai la possibilità di restituirlo ricevendo un rimborso completo entro 30 giorni dal pagamento.
❓ Dubbi? Domande? Non esitare a contattarci alla mail info.natalieofficial@gmail.com o su WhatsApp nel pulsante in basso a destra!
Oltre i soliti metodi di pagamento online con carta di credito/Paypal, Natalie™ offre ai suoi clienti la possibilità di pagare il prodotto direttamente all'arrivo del corriere.
Per il servizio di spedizione ci affidiamo a BARTOLINI (BRT) e qualsiasi pacco verrà consegnato in 24/72 ore con spedizione tracciabile in tempo reale tramite il codice di tracciamento che ti verrà fornito via email.
Abbiamo un team dedicato all'assistenza clienti, sia via WhatsApp che via mail, pronto a rispondere a qualsiasi esigenza.
Quindi il tuo pacco è arrivato danneggiato? Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Avrai la possibilità di restituirlo ricevendo un rimborso completo entro 30 giorni dal pagamento.
Non esitare a contattarci alla mail info.natalieofficial@gmail.com o su WhatsApp nel pulsante in basso a destra!
Trasformiamo
Attraverso i nostri prodotti, ci proponiamo di trasformare i sentimenti in ricordi duraturi, rendendo ogni istante con i propri cari davvero indimenticabile.
Domande Frequenti
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Utilizziamo materiali di alta qualità come acciaio inossidabile al titanio, argento, oro e pietre preziose. Ogni materiale è selezionato con cura per garantire durabilità e bellezza nel tempo.
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Gli ordini non contenenti articoli personalizzati vengono generalmente consegnati in 24/48 ore lavorative con corriere espresso BRT, mentre gli ordini con articoli personalizzati impiegano dai 2 ai 4 giorni per essere consegnati causa appunto la personalizzazione a mano dello stesso prodotto.
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Utilizziamo materiali di alta qualità che sono assolutamente sicuri e ipoallergenici.
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Per mantenere i tuoi gioielli splendenti, puliscili regolarmente con un panno morbido e conservali separatamente per evitare graffi. Evita il contatto con prodotti chimici.
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Sì, offriamo opzioni di personalizzazione per la maggior parte dei nostri gioielli. Puoi aggiungere nomi, date o messaggi speciali per creare un pezzo unico.
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I gioielli personalizzati richiedono 1-2 giorni per la produzione e la spedizione, la consegna avviene quindi complessivamente in 2-4 giorni lavorativi. Ti invieremo aggiornamenti sullo stato del tuo ordine via email.
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Sì, offriamo una garanzia di un anno su tutti i nostri gioielli per difetti di fabbricazione. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica di garanzia.
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Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto sul sito, via email all'indirizzo info.natalieofficial@gmail.com, o via WhatsApp cliccando l’icona in basso a destra.
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Accettiamo resi e cambi entro 30 giorni dalla data di acquisto, purché il gioiello sia in condizioni originali. I gioielli personalizzati non sono rimborsabili, salvo difetti di fabbricazione.
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Tutti i nostri gioielli sono realizzati a mano nel nostro laboratorio in Italia, combinando tecniche artigianali tradizionali con design contemporanei.
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Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per seguire lo stato della tua spedizione sul sito del corriere.
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Sì, offriamo un servizio di confezionamento regalo per tutti i nostri gioielli. Puoi selezionare questa opzione al momento del pagamento e aggiungere un messaggio personalizzato.
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Puoi modificare o annullare un ordine contattando il nostro servizio clienti il prima possibile poichè non possiamo garantire modifiche o cancellazioni se l’ordine risulta già spedito o in lavorazione
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Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, quali carte di credito, PayPal, bonifici bancari e pagamento alla consegna. Puoi vedere tutte le opzioni disponibili al momento del checkout.
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Siamo sempre felici di ricevere feedback dai nostri clienti. Puoi inviare le tue recensioni tramite il nostro sito web, sulla pagina del prodotto acquistato, contattandoci direttamente via email o su TrustPilot